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15,500원

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제목	택배비를 아끼시려는건 이해합니다만,
작성자	inb**** (ip:)
작성일 2010-11-12 11:50:58 추천 조회수 933
평점
맨밑에 깔려있던 립톤캔옆구리가 터졌네요, 저보다 잘 아시겠지만 포장된 캔이 옆구리가 터진다는건 참 일어나기 힘든일인데요... 배송상의 문제일수도있겠지만 제가볼땐 워낙 겹겹이 포장하다보니 하중을 이기지 못하고 쿵쿵내려놓을때 터진거라 생각되네요 캔하나값이 아까워서가아니라, 터져서 종이박스 다젖고, 캔들 다 끈적거리고... 다음부터는 좀 적당히 묶어서 보내주세요...
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글로리마켓 2010-11-12 12:03:03

안녕하세요 글로리마켓입니다
여타 사이트를 보더라도 뚱캔은 3BOX 작은캔은 4BOX 를기준으로 포장이 이루어지며 그 수량에 맞춰서 적정마진을 산출하기 때문에 포장단위를 줄이면 온라인 쇼핑몰의 경쟁력이 떨어져 운영하는데 애로사항이 있습니다 워낙에 많은 양들이 움직이다보니 가끔 캔에 손상이 가는 부분이 있는데 정상적으로 처리하자면 택배사의 배송실수로 인한 피해를 크레임 처리를 통해 고객님은 새상품을 다시 받으시고 저희는 택배사에 손해배상을 요구하게 됩니다 이건에 대해선 유선상으로 연락드려 손해가 가시지 않도록 처리해드리겠습니다 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다
글로리마켓 2010-11-12 12:12:23

참고로 개인소비자들은 캔음료 1BOX도 주문을 하시는데 이경우도 캔에 손상이 가는 경우가 간혹 발생하고 있습니다 직배송이 아닌 배송용역을 통해 상품이 움직이다보니 저희가 의도하지않은 사고가 간혹 생기는데 사후 처리는 저희 이니 피해가 가지 않도록 최대한 빠른 시간안에 처리해드릴수 있도록 노력하겠습니다